Značková opravna foto
a video techniky

Vážení zákazníci,

vzhledem k dlouhodobému nárůstu cen v téměř jakémkoliv odvětví, od energií přes potraviny až po nájmy, jsme byli nuceni po více jak deseti letech přistoupit k změnám ceníků a navýšení cen naší práce, a to v rozmezí od 15 % do 20 %. Snažili jsme se dosavadní ceny udržet beze změn až do poslední chvíle, při zachování stejné kvality práce a služeb. Za současného stavu to ale bylo již neudržitelné. Děkujeme za pochopení.

Od 1.12.2020 se AWH servis stává autorizovanou opravnou pro fototechniku značky Pentax a Ricoh.

Od 1.10.2019 opravujeme záručně i pozáručně i inkoustové tiskárny Canon.

Od 1.7.2019 dochází ke změně otevírací doby

Každý pracovní pátek bude otevřeno 9 - 14 hodin. Otevírací doba pondělí až čtvrtek zůstává nezměněna, tj 9 – 18 hodin.

Od 1. 9. 2018 NEPROVÁDÍME ZÁRUČNÍ opravy mobilních telefonů ani fotografické techniky značky SAMSUNG

Nadále NABÍZÍME pouze POZÁRUČNÍ opravy fotografické techniky této značky. Ostatní značky opravujeme ve stejném režimu jako dosud.
AWH SERVIS je autorizovanou opravnou fotografické a videotechniky značek: CANON, FUJIFILM, METZ, NISSIN, SIGMA a neautorizovanou opravnou fotografické techniky SAMSUNG

GDPR

Ochrana Vašich osobních údajů pro nás vždy byla důležitá, nezávisle na nařízení Evropské unie. Rádi bychom Vás ujistili, že všechny naše procesy jsou v souladu s GDPR a Vaše data jsou u nás v bezpečí.

Sběrna oprav foto a videotechniky Canon na Slovensku

Společnost ABRON s.r.o ve spolupráci se společností Český servis a.s. otevírají od 1. 11. 2017 v Bratislavě sběrnu oprav foto a videotechniky Canon pro slovenské zákazníky. Odborný sběr zakázek bude provádět společnost C.C.C. spol. s r.o., Varšavská 11, 831 03 Bratislava, Slovensko a zakázky budou realizovány v hlavním provozu AWH SERVIS, v Praze.

Zrušení brněnské sběrny od 1.6.2017

Vážení zákazníci, rádi bychom Vás informovali, že naše partnerská organizace v Brně – Foto Sláma - se stěhuje a na novém působišti již nebude provozovat sběr našich zakázek. Od 1. 6. 2017 bude tedy již zastaven příjem zakázek na této adrese a provozovna bude k 31. 6. 2017 zcela uzavřena. Budeme Vám i nadále k dispozici na adrese naší hlavní provozovny v Praze.
Zakázky můžete zasílat přímo k nám a naši smluvní partneři zde mohou objednat svoz zakázek.

EET v AWH

Vážení zákazníci, naše společnost spadá do druhé etapy zavádění elektronické evidence tržeb (EET). Abychom splnili zákonnou povinnost, budou všechny naše doklady vydané proti hotové platbě u nás opatřeny od března 2017 jedinečným identifikačním kódem (FIK). Zavedení této praxe se nijak nedotkne našich služeb ani jejich cen. Váš AWH SERVIS

Dočasné změny v komunikaci

Vážení zákazníci, s politováním musíme oznámit že jsme se stali obětí hackerského útoku. V důsledku snahy o odstranění škod a vytvoření nových komunikačních mostů mezi námi a zákazníky bude na přechodnou dobu nemožné:

1. obdržet automatickou SMS z našeho systému, kterou oznamujeme přijetí zakázky doručovatelskou službou
2. spojit se s naším automatickým telefonním odpovídačem (IVR) který podával základní informace o naší opravně a Vašich zakázkách
3. obdržet automatická e-mailová sdělení informující o aktuálním stavu zakázek
4. sledovat stav Vašich zakázek na našem webovém rozhraní

!! POZOR – naše e-mailové spojení nadále funguje u všech pracovišť. Můžete tedy použít i nadále dotazník na našem webu, případně použít univerzální e-mailovou adresu awh@awh.cz

Věřte, že uděláme vše aby naše komunikační systémy opět fungovaly bezchybně a my jsme Vám mohli podávat zprávy které očekáváte. Je nám líto že jsme nuceni na přechodnou dobu snížit kvalitu komunikace s Vámi.

Kolektiv pracovníků AWH SERVISu

Systémová přestavba objektivů Sigma

AWH SERVIS zahajuje službu MCS (Mount Conversion Service) pro objektivy modelové řady SGV (Sigma Global Vision) značky Sigma Japan. Systém přestavby umožňuje změnu uchycovacího bajonetu objektivu při změně výrobce vlastní komory fotoaparátu. Služba jde vstříc zákazníkům, kteří změní značku svého systémového fotoaparátu, ale chtějí si zachovat možnost používat svůj objektiv Sigma.

Bližší informace Vám poskytne odborný prodejce objektivů Sigma.